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A Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer) lançou, a partir de 1º de julho, a campanha “Hexa da Economia”, que visa facilitar a renegociação de dívidas para clientes residenciais, comerciais e industriais em todo o estado. A iniciativa, que se estende até 30 de setembro, oferece condições especiais, incluindo até 100% de desconto sobre juros, multas e correção monetária, permitindo a regularização de débitos junto à Caer.
Os clientes que aderirem à campanha “Hexa da Economia” serão beneficiados com um desconto integral de 100% sobre juros, multas por atraso e correção monetária. Essa condição é válida tanto para pagamentos à vista quanto para opções de parcelamento, facilitando a regularização financeira e a manutenção do acesso aos serviços essenciais de água.
O diretor Comercial e do Interior da Caer, Cícero Batista, enfatizou que o principal objetivo da campanha é simplificar a regularização dos débitos e tornar as condições de pagamento mais acessíveis à população. “Nossa meta é que mais clientes consigam negociar suas dívidas de forma viável, assegurando a continuidade dos serviços essenciais e apoiando a recuperação econômica de famílias e empresas”, explicou Batista.
Para aqueles que preferem a quitação à vista, a Caer oferece diversas modalidades de pagamento: boleto bancário, Pix ou parcela única no cartão de crédito. Todas essas opções garantem o desconto de 100% sobre os encargos financeiros.
Alternativamente, os débitos podem ser parcelados em até 60 vezes, com um valor mínimo de R$ 50 por parcela. Mesmo no parcelamento, o benefício do desconto de 100% sobre juros, multas e correção monetária é mantido, seguindo as diretrizes da Diretoria Executiva da Companhia.
Modalidades e benefícios da campanha
As condições facilitadas da “Hexa da Economia” abrangem:
- Pagamento à vista via boleto, Pix ou cartão de crédito.
- Parcelamento em até 12 vezes utilizando o cartão de crédito.
- Parcelamento em até 60 vezes, com as parcelas incluídas diretamente na fatura mensal de água.
- Desconto de 100% sobre juros, multas e correção monetária em todas as opções de pagamento.
A campanha é destinada a pessoas físicas e jurídicas, excluindo apenas a categoria de consumidores públicos. Os débitos elegíveis para renegociação incluem fornecimento de água, esgotamento sanitário, serviços diversos da Companhia, multas regulamentares e consumos em atraso.
Para aderir à campanha e iniciar a renegociação, o consumidor deve dirigir-se a uma unidade de atendimento da Caer. É indispensável apresentar um documento oficial com foto, CPF e uma conta de água recente ou o número da matrícula do imóvel. Em situações onde o titular não pode comparecer, uma procuração é exigida.
Na capital, Boa Vista, os pontos de atendimento para a campanha são a Loja de Atendimento da sede, localizada no bairro São Pedro; a unidade da Pintolândia; e a Casa do Cidadão, no bairro Senador Hélio Campos. Nos outros municípios de Roraima, os clientes podem procurar as lojas de atendimento da Companhia para realizar suas negociações.
É crucial que os clientes mantenham o compromisso com o acordo de renegociação. O descumprimento das condições estabelecidas resultará no cancelamento automático dos benefícios concedidos, com a dívida retornando aos valores originais, acrescidos de todos os encargos legais. Além disso, a Caer poderá proceder com a suspensão do fornecimento de água, conforme a legislação.
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