TRE-RR lança aplicativo para agilizar atendimento a mesários na eleição suplementar de Roraima

O Tribunal Regional Eleitoral de Roraima (TRE-RR) lançou o aplicativo Ocorrência Mesário, uma nova ferramenta criada para dar suporte aos mesários que atuarão na Eleição Suplementar de 2026, marcada para o próximo dia 21 de junho. A votação ocorrerá das 8h às 17h em todo o estado.

O sistema foi desenvolvido para tornar mais rápido e eficiente o atendimento aos mesários, especialmente em situações que envolvam problemas técnicos com urnas eletrônicas ou outras ocorrências registradas durante o processo de votação.

Segundo o secretário de Tecnologia da Informação e Comunicação do TRE-RR, Paulo Cezar Rodrigues, a iniciativa substitui o modelo anterior de abertura de chamados, realizado por meio de uma central de atendimento.

“Dessa forma, agilizamos o processo eleitoral. Cerca de 3.300 mesários poderão usar o aplicativo para pedir suporte em caso de emergência ou outras dúvidas técnicas”, destacou.

De acordo com o TRE-RR, o aplicativo estará disponível no dia da eleição a partir das 5h da manhã. Os mesários receberão, junto aos materiais de trabalho, um papel contendo um QR Code que permitirá acesso direto ao sistema.

O acesso também poderá ser feito pelo endereço eletrônico:

https://ocorrencia-mesario.tre-rr.jus.br/ocorrencia-mesario/

Como funciona

Para registrar uma ocorrência, o mesário deverá acessar a plataforma e informar o número do título de eleitor. Em seguida, será necessário selecionar e identificar o tipo de problema enfrentado.

Caso o usuário não saiba exatamente qual a natureza da ocorrência, o próprio sistema oferece opções que auxiliam na classificação da demanda antes do envio do chamado.

A expectativa do TRE-RR é que a ferramenta contribua para reduzir o tempo de resposta das equipes de suporte e garanta mais agilidade na solução de eventuais problemas durante a realização da eleição suplementar.