Nos últimos anos, ouvimos e lemos, enfim, consumimos muito material falando sobre a necessidade de desenvolvermos nossa inteligência emocional para que possamos trabalhar e produzir mais e melhor mas, também, para termos uma convivência mais harmônica com nossos familiares, amigos e colegas de trabalho.
Mais recentemente, passamos a ser bombardeados com informações e conteúdos falando sobre um outro tipo de inteligência: a inteligência artificial, onde as máquinas (computadores) passam a ser nossas aliadas na produção de textos, pesquisas e demais tarefas que, antes, desenvolvíamos apenas com nossas capacidades cerebrais estritamente humanas.
Agora, somos uma espécie de misto entre homem e máquina, gostemos ou não disso. Essa realidade está posta e é o que estamos vivendo, nesse exato momento em que escrevo este artigo, com o advento de tecnologias como o ChatGPT, da OpenAI, e o Bard, do Google, entre outras similares. Daí que o objetivo deste texto é discutir como usar de forma saudável, produtiva e, principalmente, criativa, essas duas formas de inteligência: uma essencialmente humana; e, a outra, criada pelo homem. As gigantes da Internet estão na corrida pelo domínio dessa tecnologia.
Vamos, primeiro, esmiuçar as características de uma e outra forma de inteligência. Por favor, prossiga com a leitura. Comecemos com algumas definições.
A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer e gerenciar as próprias emoções e as dos outros. Ela é essencial para o sucesso pessoal e profissional, pois permite desenvolver habilidades como comunicação, liderança, criatividade e resiliência.
A inteligência artificial é a tecnologia que simula o raciocínio humano por meio de algoritmos e dados. Ela é capaz de realizar tarefas complexas como reconhecimento de voz, imagem e texto, análise de dados, tradução e tomada de decisão.
As ferramentas movidas a inteligência artificial estão cada vez mais presentes no nosso dia a dia, seja nos aplicativos que usamos no celular, nos serviços que contratamos na Internet ou nos processos que executamos no trabalho. Elas oferecem benefícios como rapidez, precisão, eficiência e personalização.
Mas como usar a inteligência emocional aliada as ferramentas movidas a inteligência artificial? Como se sobressair enquanto profissional nesse ambiente de mudanças tão profundas? Aqui estão algumas dicas:
- Aprenda sobre as ferramentas movidas a inteligência artificial: conheça os conceitos básicos da tecnologia, os tipos de aplicações existentes e os impactos que elas podem ter na sua área de atuação. Busque fontes confiáveis como livros, revistas e sites especializados para se informar sobre as novidades e tendências do mercado.
- Adapte-se às mudanças: esteja aberto às novas possibilidades que as ferramentas movidas a inteligência artificial podem trazer para o seu trabalho. Não tenha medo de experimentar novos métodos, processos ou soluções que possam otimizar o seu desempenho ou resolver problemas. Seja flexível e proativo diante dos desafios e oportunidades.
- Desenvolva suas habilidades humanas: não deixe que as ferramentas movidas a inteligência artificial substituam ou diminuam o seu valor como profissional. Pelo contrário, use-as como aliadas para potencializar as suas competências humanas que são insubstituíveis pela máquina. Invista em habilidades como pensamento crítico, criatividade, colaboração e empatia.
- Cultive suas relações interpessoais: aproveite as vantagens das ferramentas movidas a inteligência artificial para melhorar a sua comunicação com os seus colegas, clientes ou parceiros. Use-as para facilitar o compartilhamento de informações, feedbacks e ideias. Mas não se esqueça da importância do contato humano direto, da escuta ativa e da expressão emocional adequada.
- Cuide da sua saúde mental: reconheça os seus sentimentos diante das mudanças provocadas pelas ferramentas movidas a inteligência artificial no seu trabalho. Não se sinta inferiorizado ou ameaçado pela tecnologia. Busque apoio psicológico se necessário. Pratique atividades que lhe proporcionem bem-estar físico e emocional, como exercícios físicos, meditação ou hobbies.
Usar a inteligência emocional aliada as ferramentas movidas a inteligência artificial é uma forma de se preparar para o futuro do trabalho. É uma forma de aproveitar o melhor dos dois mundos: o racional e o emocional; o técnico e o humano; o digital e o analógico. Assim você poderá se destacar como um profissional completo, competente e consciente.